Ja, die Fernbedienung kann über
das Service-Hilfeformular (https://www.planikafires.de/kundendienst/)
bestellt werden. Nachdem die neue Fernbedienung eingetroffen ist, muss das
Serviceteam erneut kontaktiert werden, indem das Formular ausgefüllt wird. Dieses
muss die Fernbedienung per Fernzugriff mit dem Kamin koppeln.